บริษัท แอล พี พี พรอพเพอร์ตี้ มาเนจเมนท์ จำกัด (LPP) ผู้นำด้านการบริหารจั
รางวัลเกียรติยศทั้ง 3 สาขา สะท้อนถึงศักยภาพของ LPP ในการส่งมอบประสบการณ์การอยู่
- รางวัล Best Property Management Award (ความเป็นเลิศด้านการบริหารจั
ดการทรัพย์สิน): สะท้อนความสำเร็จจากการบริหารจั ดการอย่างรอบด้านและมีประสิทธิ ภาพสูงสุด ผ่านกลยุทธ์ FBLES+P ที่ดูแลครอบคลุมตั้งแต่ งานระบบอาคาร (Facility) ที่เน้นการบำรุงรักษาเชิงรุกเพื่ อลดเหตุขัดข้อง, การบริหารงบประมาณอย่างโปร่งใส (Budget), การยกระดับคุณภาพชีวิต (Life Quality), การจัดการสิ่งแวดล้อม (Environment), มาตรฐานความปลอดภัย (Security) และการพัฒนาบุคลากร (People) การันตีคุณภาพด้วยมาตรฐานระดั บสากลถึง 3 รายการ ได้แก่ ISO 9001, ISO 14001 และ ISO 45001 ซึ่งผลลัพธ์จากความมุ่งมั่นนี้ ทำให้ LPP ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าด้ วยอัตราการต่อสัญญาใช้บริการต่ อเนื่องที่สูงถึง 98% - รางวัล Best Property Safety Management Award (ความเป็นเลิศด้านการบริหารจั
ดการความปลอดภัย): ตอกย้ำความเป็นผู้นำด้ านความปลอดภัยด้วยระบบ Integrated Intelligent Security System หรือความปลอดภัยแบบบูรณาการ 4 ชั้น ที่ไม่ได้พึ่งพาเพียงแค่เจ้าหน้ าที่รักษาความปลอดภัย แต่เป็นการผสานเทคโนโลยีขั้นสู งอย่าง กล้องวงจรปิด AI Analytics ตรวจจับใบหน้าและพฤติกรรมเสี่ ยง, ระบบควบคุมการ
เข้า-ออก (Access Control) และเซนเซอร์อัจฉริยะ (IoT Sensing) เข้ากับบุคลากรที่ผ่านการฝึกอบรมอย่างเข้มข้น โดยหัวใจสำคัญคือการมีศูนย์ปฏิ บัติการเหตุฉุกเฉิน (Emergency Operation Center) ที่เฝ้าระวังแบบรวมศูนย์ตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งมีขีดความสามารถตอบสนองต่ อเหตุวิกฤตระดับสูงสุด (Level 4 เช่น อัคคีภัย) ได้อย่างรวดเร็วภายในเวลาเพียง 30 วินาที - รางวัล Best Customer Services in Property Management Award (ความเป็นเลิศด้านการบริการลู
กค้า):รางวัลที่ได้ต่อเนื่องเป็นปีที่ 2 ซึ่งถือเป็นเครื่องยืนยันถึ งความใส่ใจในทุกจุดสัมผัสบริการ (Touch Point) ภายใต้มาตรฐานงานบริการลูกค้าด้ วย “กระบวนการบริหารจัดการเสี ยงสะท้อน 8 ขั้นตอน” ที่ไม่เพียงแค่รับฟัง แต่ลงลึกถึงการนำข้อร้องเรี ยนมาวิเคราะห์เพื่อแก้ปัญหาที่ ต้นเหตุและพัฒนาบริการอย่างเป็ นระบบ ความสำเร็จนี้พิสูจน์ได้จากตั วเลขสถิติเรื่องร้องเรียนที่ ลดลงอย่างต่อเนื่อง 3 ปีซ้อน รวมกว่า 36% ในขณะเดียวกัน การประเมินความพึงพอใจของลูกค้ าก็ปรับตัวสูงขึ้นในทุกกลุ่มธุ รกิจ โดยพุ่งสูงสุดถึง 99.60% ในกลุ่มงานบริการฝากขาย-เช่า และ 99.34% ในกลุ่มงานบริหารชุมชน สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นที่ จะพัฒนาการบริการอย่างไม่หยุดยั้ ง
“สิ่งที่เราตั้งใจให้เกิดขึ้
LPP มุ่งมั่นที่จะยกระดับศั


