เหตุการณ์สำคัญในไทยหลายๆ ครั้งคนคงได้ยินคำว่า “Cell Broadcast Service” หรือ CBS วันนี้เราจะตรวจสอบประสิทธิภาพของระบบแจ้งเตือนผ่านระบบมือถือนี้คือระบบที่ทุกคนโหยหาแต่ยังไม่สามารถทำได้ในประเทศไทยแม้จะผ่านมากี่ความถี่ก็ได้

ซีบีเอสมีอะไรบ้าง? ยังไงล่ะ?

Cell Broadcast Service คือระบบแจ้งการแจ้งเตือนเหตุฉุกเฉินที่แจ้งเตือนโดยตรงถึงหน้าจอมือถือทุกเครื่องในพื้นที่ผ่านเสาสัญญาณแจ้งเตือนมือถือ ข้อดีแบบที่ SMS ธรรมดาทำไม่ได้
ส่งข้อความถึงทุกเครื่องพร้อมกันในครั้งเดียว (แบบออกอากาศ)
มีเสียงเตือนดังพิเศษแม้เปิดโหมดเงียบ
การแจ้งเตือนจะ Pop-up ขึ้นมาทันที
เจาะจงพื้นที่ได้ส่งเฉพาะพื้นที่เสี่ยงภัย
เคยโหลดแอปฯและทุกเครื่องรับได้เลย
เครือข่ายจะเป็นอย่างไรก็สามารถส่งได้ทราบทันทีทันที

“สองฝ่ายร่วมกัน” ในความสำเร็จ?

ชั้นหัวใจสำคัญ! ระบบ CBS จะต้องทำงานได้สองเหตุการณ์หลัก (เหมือนปรบมือสองข้างถึงจะดัง):

CBC (Cell Broadcast Center) – ฝั่งตรงข้ามมือถือ แปลว่า ทรู ดีแทค

CBE (Cell Broadcast Entity) – ฝั่งหน่วยงาน รัฐที่ออกประกาศเตือน (กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยหรือปภ.)

สถานการณ์ปัจจุบัน:

CBC – ค่ายมือถือ (ทรูคอร์ปอเรชั่น) ติดตั้งระบบและทดสอบอย่างสมบูรณ์
CBE – กรมปภ. ยังคงเป็นสิ่งที่ระบบทำงานและทดสอบ
เหตุผลที่ว่าทำไมต้องดังต้องปรบมือสองข้าง

ตรวจสอบการทำงานของ CBS อย่างมีประสิทธิภาพอย่างไร?

เมื่อเกิดเหตุการณ์ – กรมปภ. (CBE) วิเคราะห์สถานะและตัดสินใจส่งการตรวจสอบ
ส่งคำสั่งแจ้งเตือน – ข้อมูลล่าสุดศูนย์ CBC ของค่ายมือถือ
กระจายสัญญาณ – CBC ไปยังสถานีกระจายสัญญาณในพื้นที่เป้าหมาย
การแจ้งเตือนผู้ใช้ – ข้อความพร้อมเสียงเตือนจะปรากฏขึ้นที่ทุกเครื่องในพื้นที่นั้น

ทำไม SMS ถึงไม่เหมาะกับระบบควบคุม?
ปัจจุบันเป็นเพียง SMS ธรรมดาๆ มากมาย:
ส่งช้าเพราะต้องส่งทีละเบอร์และส่งพร้อมกันได้
ต้องมีเทคโนโลยีเบอร์โทรศัพท์
ไม่มีเสียงเตือนพิเศษอาจจะไม่ได้ยินหากเปิดโหมดเงียบ
ระบบอาจจำเป็นต้องส่งจำนวนมากในนั้น

ยังไงก็ตาม: รอต่อไปนานไหม?
เรื่องนี้เห็นได้ชัดเจนว่า “ปรบมือข้างเดียวไม่ดัง” ค่ายมือถือพร้อมแล้วเพียงรอตรวจพร้อมก็เปิดให้บริการได้ตามปกตินี้ยังคงสามารถควบคุมกสทช. และปภ. ในการส่ง SMS เตือนภัยตามการร้องขอการดำเนินการดำเนินการบริการ Cell Broadcast Service

#CellBroadcast #แจ้งเตือนภัย #ความปลอดภัย #เทคโนโลยีเพื่อสังคม